Jeg har ikke mottatt tid eller blitt kontaket

Vi kommuniserer i hovedsak via SMS. Sjekk derfor først om du har mottatt SMS på telefonnummeret du oppga under bestillingen din fra Inselo. Du vil fra Inselo motta en SMS senest 2 virkedager etter du legger inn din bestilling for sjekk-inn av ditt oppdrag eller en SMS som informerer deg om hva som vil skje videre med ditt oppdrag.

Dersom du mottar en link til sjekk-inn av ditt oppdrag, er det viktig at du trykker på linken for å sikre at installasjonsdatoen din ikke går tapt. Videre må du besvare spørsmålene vi stiller for å sikre at vi møter opp på riktig sted og har nødvending informasjon for å gjennomføre besøket hos deg på en god måte.

Hvis du ikke svarer på sjekk-inn innen 24 timer, vil du motta en ny SMS fra Inselo om hva som skjer videre.

Dersom du ikke har mottatt noen SMS fra Inselo, har vi ikke blitt tildelt noe oppdrag, eller vi har fått feil telefonnummer. Ta kontakt med de du kjøpte oppdraget fra eller send oss en epost på, support@inselo.no.