Hvordan endre tid
I din SMS bekreftelse etter booking følger det med en link til din ordre. Via denne linken kan du be om å få endret eller kansellert oppdraget. Alternativt be om tidsendring/kansellering via vårt kontaktskjema i kontakt oss knappen nede til høyre.
Om det haster med å gi oss beskjed er det beste at du ringer kundesenteret vårt på 2396 6341.
Frister for å endre tid:
Om du har ombestemt deg eller ønsker å endre tid, må du gi beskjed til oss i god tid:
- For varmepumpe og robotgressklipper må du gi beskjed til oss to virkedager før avtalt dato for ikke å bli fakturert for oppmøtet!
- For alle andre installasjoner eller support oppdrag gjelder siste virkedag klokken 12 før avtalt dato. dette vil si at om installasjonen er på en mandag, må du gi oss beskjed på fredag.
Om du ikke overholder fristene vil vi fakturere deg for oppmøtet. Dette da det vil bli vanskelig for oss å finne et nytt oppdrag for installatøren på samme tidspunkt og vi må kompensere dem for tapt arbeidsinntekt.